Il est peut-être temps de faire une demande en ligne ?

Nous pouvons vous assister dans votre recherche si vous nous faites parvenir cette demande en ligne de recherche de résidences pour aînés. Après avoir reçu ce formulaire, nous communiquerons avec vous afin de valider certains détails importants de votre situation. Quelques options s’offriront à vous et vous pourrez en discuter avec votre conseiller. Par la suite, nous pourrons débuter les recherches afin de vous suggérer des choix d’hébergement. Une visite conjointe de résidences (vous et votre conseiller) sera organisée afin de mieux apprécier les suggestions qui vous seront faites. Si vous êtes déjà en résidence, nous vous suggérons de nous indiquer l’endroit où vous êtes et ainsi nous comprendrons mieux votre situation. Si vous croyez être victime de maltraitance, nous vous invitons à cliquer « ici » afin d’en savoir plus.

Minimisez les possibilités de vous tromper de résidence. En complétant cette demande en ligne, vous utiliserez des ressources expérimentées ayant l’habitude de faire des recherches dans le domaine des résidences pour personnes âgées. Sachez que toutes les informations inscrites sur notre demande en ligne sont confidentielles. Vous pouvez nous donner beaucoup de détails et ainsi, il nous sera plus facile de comprendre votre situation. Si votre demande concerne une autre personne et que cette personne n’est pas au courant de votre démarche, vous pouvez aussi nous le souligner. Nous comprenons que le processus de relocalisation d’un membre de sa famille n’est pas simple et il est parfois difficile de tout indiquer dans une simple demande en ligne.

Sur réception de votre demande, notre service à la clientèle communiquera avec vous. Pour les situations urgentes, n’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle et mentionnez-nous que vous avez complété une demande en ligne.